휴면계좌 숨은 돈 찾기, 어카운트인포로 조회·해지하는 방법

예전에 안 쓰던 계좌를 정리하라는 연락을 받은 적이 있다.

오랫동안 거래가 없으니 계좌를 확인해보라는 내용이었던 것으로 기억한다.

“그래? 그럼 돈이나 빼고 정리하지 뭐.”

계좌를 확인해보니 980원이 남아 있었다.

처음에는 아주 간단하게 생각했다.

980원이 있으니까 980원을 다른 통장으로 보내면 끝이라고 생각했다.

그런데 이체하려고 하니 ‘잔액이 부족합니다’라는 안내가 나왔다.

순간 이해가 안 됐다.

“아니, 980원이 있는데 980원을 보내겠다는데 뭐가 부족하다는 거야?”

알고 보니 당시에는 이체하고 나면 수수료도 빠져나가야 했다.

그런데 여기서부터 일이 복잡해졌다.

수수료가 정확히 얼마인지 모르겠는 거다.

1원이라도 부족하면 이체가 안 되고, 그렇다고 몇십 원이라도 계좌에 남겨두기는 또 아까웠다.

그때부터 내 돈 980원을 한 푼도 안 남기고 가져오겠다고 기계와 씨름하기 시작했다. 😂

지금 생각하면 은행 창구에 가서 물어보면 간단했을 것이다.

그런데 사람 마음이 참 이상하다.

980원 찾겠다고 번호표 뽑고 은행 창구에 앉기가 왠지 민망했다.

큰돈이면 당당하게 들어갔을 텐데 980원이라 더 못 들어갔다. ㅋㅋ

결국 수수료까지 계산해서 부족한 금액을 조금 더 넣고 잔액을 옮겼다.

그 뒤로는 이런 일을 겪지 않았다.

그래서 지금은 어떻게 하는지 나도 몰랐다.

“요즘도 980원 때문에 이렇게 씨름해야 하나?”

궁금해서 이번에 현재 방법을 다시 찾아봤다.

지금은 내 계좌를 한꺼번에 찾아볼 수 있다

오래전에 어느 은행에서 통장을 만들었는지 기억조차 나지 않는다면 은행마다 하나씩 확인할 필요는 없다.

금융결제원이 운영하는 계좌통합관리서비스, 어카운트인포(Account Info)를 이용하면 본인 명의의 여러 금융계좌를 한곳에서 조회할 수 있다.

쉽게 말하면,

“내 이름으로 만들어진 계좌가 어디에 있지?”

이걸 한꺼번에 확인해보는 서비스라고 생각하면 된다.

은행뿐 아니라 제2금융권과 증권사 등의 계좌도 조회할 수 있다.

여기서 처음에는 용어 하나가 또 헷갈릴 수 있다.

우리가 흔히 ‘휴면계좌’라고 말하지만 어카운트인포에서는 ‘비활동성 계좌’라는 표현도 나온다.

어렵게 생각하지 말자.

오랫동안 거래하지 않고 놔둔 계좌가 있는지 찾아본다고 생각하면 이해하기 쉽다.

지금은 100만 원 이하라고?

이 부분은 나도 다시 확인하면서 조금 놀랐다.

나는 예전 기억 때문에 소액 기준이 훨씬 작은 금액인 것으로 생각하고 있었다.

“100만 원? 이렇게 많았나?”

현재 어카운트인포에서 일반계좌의 잔고 이전·해지 대상이 되는 소액 비활동성 계좌는 기본적으로 1년 이상 입출금 거래가 없고 잔액이 100만 원 이하인 계좌다.

다만 계좌나 금융상품 종류에 따라 조건이 달라질 수 있기 때문에 화면에 잔고 이전·해지 신청이 가능한 계좌인지 확인하는 것이 가장 정확하다.

그리고 내가 예전에 기억하는 기준과 지금 기준이 같다는 뜻도 아니다.

오래전 기억은 오래전 기억이고, 지금 이용할 때는 현재 기준을 확인해야 한다.

PC에서 숨은 계좌 찾는 순서

처음 하는 사람이라면 검색 결과에 나오는 아무 사이트나 들어가지 말고 금융결제원의 공식 계좌정보통합관리서비스인지 먼저 확인하는 게 좋다.

공식 홈페이지에 들어가면 계좌통합조회 메뉴를 찾는다.

그다음 개인정보 수집·이용 동의를 하고 본인인증을 진행한다.

현재 PC에서는 주민등록번호를 입력한 뒤 공동인증서 또는 금융인증서 등을 이용해 본인인증을 진행하고, 필요한 추가 인증 절차를 거치게 된다.

인증이 끝나면 금융기관별로 내가 가지고 있는 계좌를 확인할 수 있다.

처음 이용한다면 복잡하게 생각하지 말고 우선 두 가지만 보면 된다.

어느 금융회사에 있는 계좌인지, 그리고 잔액이 얼마나 남아 있는지.

“내가 여기 통장이 있었나?”

오래전에 만들어놓고 잊어버린 계좌가 있다면 이때 발견할 수도 있다.

계좌가 보인다고 무조건 돈을 옮길 수 있는 것은 아니다

여기가 중요하다.

계좌가 조회됐다고 해서 모든 계좌를 어카운트인포에서 바로 없애고 돈을 옮길 수 있는 것은 아니다.

현재 일반계좌를 기준으로 잔액 100만 원 이하이면서 1년 이상 입출금 거래가 없는 소액 비활동성 계좌 등이 잔고 이전·해지 대상이 된다.

조건에 해당하는 계좌라면 화면에서 잔고 이전·해지를 신청할 수 있다.

남아 있는 돈은 본인 명의의 다른 계좌로 이전하거나, 조건에 따라 기부하는 방법을 선택할 수도 있다.

돈만 빼고 통장은 그대로 두고 싶다면?

처음 이용하는 사람이라면 이 부분도 헷갈릴 수 있다.

“돈만 내 주거래 통장으로 옮기고 이 계좌는 그냥 가지고 있으면 안 되나?”

어카운트인포의 계좌해지·잔고이전 서비스는 계좌 정리까지 함께 진행하는 서비스다.

잔액 전액을 다른 곳으로 이전하면서 해당 계좌를 해지하는 방식이다.

따라서 계좌는 그대로 유지하고 돈만 옮기고 싶다면 어카운트인포의 계좌해지·잔고이전 기능을 바로 누르지 말고 해당 금융회사의 인터넷·모바일뱅킹 등을 이용하거나 금융회사에 확인하는 편이 낫다.

특히 계좌해지·잔고이전을 신청해 처리가 끝난 뒤에는 되돌리기 어려울 수 있으니 정말 필요 없는 계좌인지 먼저 확인하고 신청해야 한다.

그럼 지금도 980원 때문에 수수료와 씨름해야 할까?

사실 내가 이번에 가장 궁금했던 부분이다.

예전에 980원을 옮기려다가 수수료 때문에 그렇게 씨름했으니,

“지금은 이런 수수료가 없어졌겠지?”

라고 생각했다.

그런데 확인해보니 무조건 수수료가 없다고 말하면 안 된다.

현재 어카운트인포 공식 안내에도 다른 금융회사 계좌로 잔고를 이전할 때 금융회사가 정한 이체수수료가 발생할 수 있다고 안내되어 있다.

그러니까 원래 내가 알고 있던 것처럼 “어카운트인포에서는 이체수수료가 무조건 무료다”라고 생각하면 안 된다.

실제 잔고 이전을 신청할 때 화면에 나오는 금액과 조건을 확인하는 것이 가장 정확하다.

그리고 이건 내가 예전에 980원을 옮겼던 상황과 현재 어카운트인포가 똑같다는 이야기가 아니다.

그때는 그때의 은행과 조건이 있었고, 지금은 지금의 서비스 기준이 있다.

다만 이번에 다시 알아보면서 적어도 하나는 알게 됐다.

몇백 원이 남아 있다고 무조건 포기할 필요는 없다는 것.

현재 가능한 방법과 수수료부터 확인해보면 된다.

조회와 돈을 옮길 수 있는 시간도 다르다

아무 때나 모든 기능을 이용할 수 있는 것도 아니다.

현재 계좌 조회는 일반적으로 매일 00:30부터 23:30까지 이용할 수 있다.

하지만 은행권과 제2금융권의 계좌해지·잔고이전은 영업일 09:00부터 22:00까지, 증권사는 영업일 09:00부터 16:00까지 이용할 수 있다.

금융기관이나 상품에 따라 이용 조건이 다를 수 있으니 실제 이용할 때 화면의 안내도 함께 확인하는 게 좋다.

그러니 밤늦게 계좌를 발견하고,

“오! 돈 있다. 지금 가져와야지.”

했는데 신청이 안 된다고 고장 난 줄 알 필요는 없다.

먼저 이용시간을 확인해보자.

모든 계좌를 온라인에서 바로 정리할 수 있는 것도 아니다

오래 사용하지 않은 계좌라고 전부 버튼 하나로 없앨 수 있는 것은 아니다.

대출이나 다른 금융상품과 연결돼 있거나, 압류·가압류나 지급정지 같은 제한이 있거나, 사고신고가 된 계좌 등은 온라인에서 바로 해지되지 않을 수 있다.

이런 경우라면 화면에서 계속 씨름하지 말고 해당 금융회사에 문의하는 편이 빠르다.

예전에 내가 980원 가지고 기계와 씨름했던 것처럼 말이다. ㅋㅋ

몇백 원이어도 내 돈은 내 돈이다

몇백 원이나 몇천 원이 발견되면 이런 생각이 들 수도 있다.

“에이, 이것 찾자고 뭘 이렇게까지 해.”

나도 980원을 앞에 두고 비슷한 생각을 했다.

그런데 막상 내 돈이라고 생각하면 몇십 원 남겨두는 것도 아깝다.

그래서 나는 수수료까지 계산해서 부족한 돈을 조금 더 넣으면서까지 결국 가져왔다.

지금 생각하면 참 별것 아닌 돈 때문에 열심히도 했다. 😂

그런데 이번에 다시 알아보니 문제는 980원이냐 9만8천 원이냐가 아니었다.

내가 오래전에 만들어놓고 잊어버린 계좌가 있는지조차 모른다는 게 더 문제였다.

어카운트인포에서 한번 조회해보고 아무것도 없다면 그것으로 끝이다.

반대로 잊고 있던 계좌가 나온다면 잔액을 확인하고, 정말 필요 없는 계좌라면 현재 조건을 확인한 뒤 정리하면 된다.

나는 그 뒤로 이런 일을 겪지 않아서 지금 방식은 모르고 있었다.

그래서 이번에 다시 찾아봤다.

그리고 이제는 적어도 안다.

980원 때문에 무작정 기계하고 씨름하기 전에, 내 계좌가 어디에 있고 지금 어떤 방법으로 정리할 수 있는지부터 확인하면 된다는 것.

그때도 이걸 알았으면 980원 가지고 그렇게 오래 싸우지는 않았을 텐데. 😂