충전기를 꽂았는데 물방울 표시가 뜰 때, 드라이어부터 쓰면 안 됩니다

충전기를 꽂는 순간 평소와 다른 경고음이 나면서 화면에 물방울 표시가 뜰 때가 있습니다. 배터리는 얼마 남지 않았는데 충전까지 되지 않으면 고장부터 의심하게 되지요.

하지만 이 표시는 대개 휴대폰이 망가졌다는 뜻이 아닙니다. 충전단자에서 물기나 습기가 감지되어 휴대폰이 스스로 충전을 막고 있다는 뜻에 가깝습니다. 젖은 상태에서 전기가 흐르면 단자가 손상되거나 부식될 수 있으니 잠시 멈춰 세운 것입니다.

이럴 때 가장 먼저 할 일은 충전기를 빼는 것입니다. 배터리가 부족하다고 계속 꽂았다 뺐다 해보는 것은 도움이 되지 않습니다.

“물에 빠뜨린 적도 없는데 왜 물방울이 뜨지?”

실제로 물에 빠뜨리지 않아도 생길 수 있습니다. 비 오는 날 주머니에 넣고 다녔거나, 샤워 중 욕실에 휴대폰을 가져갔거나, 습기가 많은 주방에서 사용한 뒤에도 경고가 나타날 수 있습니다. 충전 케이블 끝부분에 묻은 물기 때문에 표시가 뜨는 경우도 있고요.

이런 표시가 뜨면 휴대폰을 말리기 전에 충전 케이블부터 빼놓아야 합니다. 마음이 급하면 빨리 말려야 한다는 생각에 드라이어를 찾기 쉬운데, 뜨거운 바람을 가까이 대는 것은 피하는 편이 좋습니다. 충전단자 안에 면봉이나 휴지를 밀어 넣는 것도 마찬가지입니다. 안쪽 부품을 건드리거나 작은 조각이 남으면 일이 더 커질 수 있습니다.

휴대폰 전원을 끈 다음 부드러운 마른 천으로 겉에 보이는 물기만 닦아주세요. 충전단자가 아래쪽을 향하도록 들고 손바닥에 가볍게 몇 번 두드리면 안에 남은 물기가 빠지는 데 도움이 됩니다. 세게 흔들 필요는 없습니다.

그다음에는 바람이 잘 통하는 그늘에 내려놓고 자연스럽게 말리는 것이 안전합니다. 선풍기가 있다면 뜨겁지 않은 바람이 지나가도록 두어도 됩니다. 겉으로 말라 보인다고 바로 충전하지 말고 충분히 기다린 뒤 다시 연결해보세요. 얼마나 기다려야 하는지는 들어간 물기의 양과 주변 습도에 따라 달라서 몇 분이라고 딱 잘라 말하기 어렵습니다.

휴대폰은 젖지 않았고 단자도 충분히 말랐는데 물방울 표시가 계속 남아 있을 수도 있습니다. 이때는 케이블 자체가 젖었거나 손상되지 않았는지 살펴보고, 집에 다른 정상적인 충전 케이블이 있다면 바꿔서 확인해봅니다. 휴대폰을 한 번 껐다 켜는 것도 다음 순서입니다.

일부 갤럭시 휴대폰은 단자가 완전히 마른 뒤에도 시스템 오류 때문에 표시가 남을 수 있습니다. 이 경우에는 설정에서 USB 관련 캐시를 지우는 방법이 안내되기도 합니다. 다만 휴대폰 기종과 소프트웨어에 따라 메뉴가 다르므로, 처음부터 설정을 이리저리 지우기보다는 건조와 재부팅부터 해보는 편이 낫습니다.

무선충전을 지원하는 휴대폰이라면 급할 때 무선충전기를 사용할 수도 있습니다. 단, 휴대폰 겉면까지 젖어 있다면 먼저 완전히 닦아야 합니다. 물기가 있는 상태로 무리해서 충전하는 방법을 찾는 것보다 안전하게 말리는 일이 먼저입니다.

충전단자를 충분히 말린 뒤에도 경고가 계속 나타나거나, 다른 정상적인 케이블로 바꿔도 충전이 계속 끊긴다면 충전단자의 오염이나 손상 가능성을 확인해야 합니다. 이때는 집에서 바늘이나 핀셋으로 긁어내지 말고 서비스센터에서 점검받는 것이 안전합니다.

물방울 표시는 귀찮게 충전을 막는 고장 표시가 아닙니다. 휴대폰이 더 큰 고장을 피하려고 보내는 경고입니다. 급할수록 충전기를 먼저 빼고, 뜨거운 바람이나 뾰족한 물건을 사용하지 않은 채 충분히 말려주세요. 경고가 사라지고 충전단자가 완전히 마른 것을 확인한 뒤 다시 충전해보세요.

참고한 공식 안내

• 삼성전자: 물방울 표시가 나타나고 충전되지 않을 때
• Apple: iPhone에 액체 감지 경고가 표시되는 경우